AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Werte & Schätze | Inh. Sabine Strobl
Stand: Mai 2023
- Geltungsbereich
1.1 | Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Sabine Strobl, handelnd unter „Werte & Schätze“ (nachfolgend „Sabine Strobl“), gelten für Rechtsgeschäfte, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Sabine Strobl abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 | Für Verträge zur Bereitstellung von digitalen Inhalten gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
1.3 | Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 | Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 | Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den von Sabine Strobl abgeschlossenen Verträgen um Dienstleistungsverträge. Der Vertragsgegenstand bezieht sich daher auf die Erbringung der vereinbarten Leistungen und nicht auf die Gewährleistung eines bestimmten Ergebnisses.
2. Leistungsangebote, Vertragsschluss
2.1 | Sabine Strobl bietet Kurse und Coachings im Bereich Schlaftraining und Stressmanagement an. Die angebotenen Leistungen / Produktbeschreibungen können Änderungen unterliegen und stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Der Kunde kann sein Angebot per E-Mail, oder über das bereitgestellte Online-Bestellsystem von Digistore24 abgeben. Im Falle einer Buchung / Bestellung ü̈ber Digistore24, gelten die AGB dieses Anbieters ergänzend.
2.2 | Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn Sabine Strobl das Angebot oder die Anmeldung schriftlich bestätigt. Alternativ wird ein Vertrag geschlossen, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail durch Digistore24 an den Kunden versandt wird.
2.3 | Ein Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot besteht nicht. Sabine Strobl behält sich das Recht vor, Anmeldungen oder Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.4 | Für den Vertragsabschluss steht ausschliesslich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.5 | Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von Sabine Strobl und/oder Digistore24 versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Sabine Strobl oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
- Preise, Honorare, Zahlungsbedingungen
3.1 | Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da Sabine Strobl Kleinunternehmerin im Sinne des UStG ist.
3.2 | Sämtliche Zahlungen sind, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig.
3.3 | Sofern Buchungen über Digistore24 erfolgen, gelten die Zahlungs-, und Steuermodalitäten von Digistore24.
4. Widerrufsrecht
4.1 | Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
4.2 | Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Sabine Strobl.
5. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
5.1 | Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung nichts anderes ergibt, räumt Sabine Strobl dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.
5.2 | Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht Sabine Strobl einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
5.3 | Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Sabine Strobl kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
6. Allgemeine Hinweise zur Teilnahme an Kursen / Coachings
6.1 | Die Angebote von Sabine Strobl richten sich ausschließlich an volljährige Personen.
6.2 | Die Teilnahme an Kursen oder Coachings erfolgt auf freiwilliger und eigenverant-wortlicher Basis, ohne jegliche Zusicherung oder Verpflichtung bezüglich eines bestimmten Erfolges. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den Umfang des erzielten Erfolges. Für die Teilnahme an einem Kurs / Coaching wird eine normale psychische und physische Belastbarkeit vorausgesetzt. Es ist wichtig zu beachten, dass Kurse oder Coachings keine Diagnose oder ärztliche/psychotherapeutische Behandlung ersetzen. Bei Beschwerden mit Krankheitswert sollte stets eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung in Anspruch genommen werden. Sabine Strobl behält sich vor, eine Teilnahme in solchen Fällen abzubrechen.
6.3. | Coaching vs. Therapie: Coaching kann als eine intensive Beratungsbeziehung verstanden werden, bei der sich Kunde und Beraterin auf Augenhöhe begegnen. Dieses Merkmal unterscheidet Coaching deutlich von anderen Beratungsformen wie der Psychotherapie. Eine Therapie hilft dabei, die Herausforderungen der Vergangenheit zu überwinden, während Coaching dabei hilft, eine klare Vision für die Zukunft zu entwickeln. Coaching ist ein Veränderungsprozess, der sich auf Stärken und Potenziale konzentriert, anstatt auf Störungen und Schmerz. * (*Def. nach Carol Kauffmann / Harvard Universität).
6.4 | Der Kunde ist für seine physische und psychische Gesundheit vor, während und nach einem Kurs / Coaching vollständig selbst verantwortlich. Alle durchgeführten Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Kurs/Coaching liegen im eigenen Verantwortungsbereich des Kunden.
- Termine und Absagen
7.1 | Die Terminvereinbarung für individuelle Sitzungen erfolgt in Abstimmung zwischen Sabine Strobl und dem Kunden, unter Berücksichtigung beiderseitiger Verfügbarkeit und anhand des Kalenders von Sabine Strobl.
7.2 | Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Die Absage muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
7.3 | Sabine Strobl behält sich das Recht vor, vereinbarte Coaching-Termine abzusagen oder zu verschieben, falls unvorhergesehene persönliche Umstände oder höhere Gewalt dies erfordern. In einem solchen Fall wird Sabine Strobl den Kunden so bald wie möglich benachrichtigen und einen Ersatztermin anbieten.
8. Verschwiegenheit
Sabine Strobl verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit sowie nach Vertragsende absolute Vertraulichkeit über alle betrieblichen, geschäftlichen und persönlichen Angelegenheiten des Kunden, die im Rahmen des Coachings bekannt werden, zu wahren. Sie wird diese Informationen nicht an Dritte weitergeben.
Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz sind meine Kunden berechtigt über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
9. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
10. Alternative Streitbeilegung
10.1 | Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
10.2 | Sabine Strobl ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
11. Datenschutz
11.1 | Sabine Strobl verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 | Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung von Digistore24 ist unter diesem Link abrufbar: https://www.digistore24.com/page/privacy/1/de
12. Haftung
12.1 | Sabine Strobl haftet nicht für einen subjektiv erwarteten Erfolg des Auftraggebers. Demzufolge schuldet Sabine Strobl lediglich die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht jedoch die nicht die Herbeiführung eines bestimmten Ziels des Kunden oder eines bestimmten Erfolges.
12.2 | Darüber hinaus gilt: Sabine Strobl haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet sie für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet Sabine Strobl jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Sabine Strobl haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12.3 | Der Kunde trägt die Verantwortung und die Kosten für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internetzugangs, inkl. wie z.B. Hardware und technischer Anschlüsse, sowie der erforderlichen Software wie z.B. Webbrowser und pdf Reader. Dies erfolgt auf eigene Verantwortung und Risiko des Kunden.
12.4 | Die Datenkommunikation über das Internet kann aufgrund des aktuellen technischen Standes nicht immer fehlerfrei oder jederzeit verfügbar sein. Sabine Strobl übernimmt keine Haftung für eine kontinuierliche und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Angebots.
12.5. | Die im Rahmen von Kursen / Coachings zur Verfügung gestellten Dokumente werden von Sabine Strobl nach hohen Qualitätsstandards sowie bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
- Schlussbestimmungen
Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB als rechtsunwirksam erweisen, so wird die Gültigkeit der übrigen Inhalte davon nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtsbeständige Regelungen, die dem angestrebten Zweck des Vertrages möglichst nahekommen, vertraglich ersetzt.
Bei Fragen zu den AGB bitte eine E-Mail an: strobl@werteundschaetze.de senden.